kasearacoravium

1. Información General

kasearacoravium, con domicilio social en C. Héctor Villa-Lobos, n 22, 24, 29014 Málaga, España, se compromete a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestros servicios de educación financiera y plataforma de inversión regular.

Como empresa que opera en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Nuestro compromiso va más allá del cumplimiento legal: creemos que la transparencia sobre el uso de tus datos es fundamental para construir una relación de confianza duradera.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios:

Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
Información financiera básica: experiencia previa con inversiones, objetivos financieros generales y situación económica aproximada
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso de la plataforma
Comunicaciones: historial de intercambios de correos electrónicos, mensajes a través de formularios y consultas realizadas
Información académica: progreso en nuestros programas educativos, resultados de evaluaciones y certificaciones obtenidas

Datos Especialmente Protegidos

No recopilamos datos especialmente protegidos como información sobre salud, creencias religiosas, opiniones políticas o datos biométricos, salvo que sea estrictamente necesario para la prestación del servicio y cuentes con tu consentimiento explícito.

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales con base en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica:

Ejecución de Contratos

Cuando te inscribes en nuestros programas educativos, necesitamos procesar tus datos para gestionar tu participación, evaluar tu progreso y proporcionar el contenido educativo personalizado. Esta base legal nos permite mantener un registro académico y comunicarnos contigo sobre aspectos relacionados con tu formación.

Interés Legítimo

Analizamos patrones de uso de nuestra plataforma para mejorar la experiencia educativa, desarrollar nuevos contenidos y optimizar nuestros servicios. También utilizamos esta base para enviar comunicaciones sobre actualizaciones importantes de nuestros servicios y oportunidades educativas relevantes.

Consentimiento

Para enviar newsletters, promociones específicas o utilizar tus datos con fines de marketing directo, siempre solicitamos tu consentimiento expreso. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

4. Compartición de Datos

Mantenemos una política estricta sobre el intercambio de información personal. Solo compartimos tus datos en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma educativa, siempre bajo acuerdos de confidencialidad estrictos
Servicios de análisis web para comprender mejor cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido educativo
Entidades certificadoras cuando solicitas credenciales oficiales de nuestros programas formativos
Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos

Importante: Nunca vendemos, alquilamos o intercambiamos tu información personal con terceros para fines comerciales. Todos nuestros proveedores externos están ubicados en la Unión Europea o países con nivel de protección adecuado según la Comisión Europea.

5. Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, dispones de varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos y con quién los compartimos. Te proporcionaremos una copia completa de tus datos en formato estructurado y legible.

Derecho de Rectificación

Si detectas algún error en la información que mantenemos sobre ti, puedes solicitar su corrección inmediata. También puedes actualizar tu perfil directamente desde tu cuenta de usuario.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos personales, salvo cuando necesitemos conservarlos por obligaciones legales o para el ejercicio de derechos en el ámbito judicial.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como a transmitir estos datos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Procedimiento para Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a support@kasearacoravium.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días desde la recepción.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu navegador y nuestros servidores
Almacenamiento seguro en servidores con certificaciones ISO 27001 ubicados en centros de datos de la Unión Europea
Sistemas de autenticación robusta con verificación en dos pasos para el acceso a áreas sensibles
Monitorización continua de actividades sospechosas y sistemas de detección temprana de amenazas
Copias de seguridad automatizadas y cifradas con procedimientos de recuperación ante desastres
Acceso limitado a datos personales solo para empleados autorizados que requieren esta información para sus funciones específicas

Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos protocolos actualizados para responder a cualquier incidente de seguridad de manera inmediata y eficaz.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, respetando siempre los principios de minimización y limitación del plazo de conservación:

Datos de participantes activos en programas: durante la duración del programa más 5 años adicionales para certificaciones
Información de facturación y transacciones: 6 años según la normativa fiscal española
Comunicaciones y consultas: 3 años desde la última interacción documentada
Datos de marketing con consentimiento: hasta que retires tu consentimiento o durante 2 años de inactividad
Registros de acceso y logs de seguridad: 12 meses para fines de protección de sistemas

Una vez vencidos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de la información, salvo que existan obligaciones legales específicas que requieran una conservación más prolongada.

8. Transferencias Internacionales

Como regla general, todos tus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir información a terceros países, garantizamos que:

El país de destino cuenta con un nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea
Se implementan garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
Se obtienen certificaciones internacionales de protección de datos cuando sea aplicable
Se informa previamente sobre cualquier transferencia internacional planificada

En todo caso, cualquier transferencia internacional estará sujeta a las mismas medidas de seguridad y protección que aplicamos a los datos procesados localmente.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies según su finalidad:

Cookies Técnicas

Esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma, como mantener tu sesión activa, recordar tus preferencias de idioma y garantizar la seguridad durante la navegación. Estas cookies no requieren consentimiento específico.

Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido educativo, qué secciones resultan más útiles y dónde podemos mejorar la experiencia de aprendizaje. Utilizamos esta información de forma agregada y anónima.

Gestión de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies directamente desde la configuración de tu navegador o a través del panel de configuración de privacidad disponible en nuestro sitio web. La desactivación de ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad de algunos servicios.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. En el caso excepcional de que un menor entre 14 y 18 años desee acceder a nuestros contenidos educativos básicos, será necesario:

Consentimiento expreso de padres o tutores legales
Verificación de identidad tanto del menor como del tutor responsable
Limitación del acceso exclusivamente a contenidos educativos apropiados para su edad
Supervisión adicional en el tratamiento de sus datos personales

Si detectamos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, procederemos inmediatamente a eliminar esos datos de nuestros sistemas.

11. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, nuevos requisitos legales o mejoras en nuestros servicios. Cuando realicemos modificaciones sustanciales:

Te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación
Publicaremos un aviso destacado en nuestra plataforma educativa
Mantendremos disponible la versión anterior durante 90 días para consulta
Solicitaremos nuevo consentimiento cuando sea legalmente requerido

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Política de Privacidad